淺談什么是提升銷售（upsell）？

2012-02-03 7251

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提升銷售（upsell）與后續(xù)銷售一樣，也是一個(gè)低成本高利潤(rùn)的營(yíng)銷手法。

1、什么是提升銷售？

提升銷售就是在客戶信任你或你網(wǎng)站的時(shí)候，向客戶推薦銷售更多的產(chǎn)品。

2、線下銷售提升銷售的例子

舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，去中關(guān)村買過電腦的人都知道，你去之前已經(jīng)規(guī)劃好買一款5000元的，可導(dǎo)購(gòu)問你買電腦做什么用的時(shí)候，會(huì)向你推薦配置或價(jià)格更高的產(chǎn)品，

“這款5200元，比那個(gè)多2G內(nèi)存，單買一條內(nèi)存要300多的，這個(gè)挺劃算”

“這款5400元，比那個(gè)多2G內(nèi)存，硬盤多250個(gè)G，這個(gè)也不錯(cuò)”

……

仔細(xì)想想，好像也對(duì)，“那就5400的那款吧！”

這種提升銷售的營(yíng)銷成本非常低，只要告訴客戶有這些選項(xiàng)，客戶基本會(huì)選提升后的產(chǎn)品，因?yàn)樘嵘蟮漠a(chǎn)品似乎“更劃算”

3、網(wǎng)上提升銷售的例子

現(xiàn)在，很多b2c商城有很多運(yùn)用提升銷售的例子：

（1）搭配銷售相關(guān)或輔助產(chǎn)品，如：京東的優(yōu)惠套餐

（2）滿足一定金額贈(zèng)送禮品的活動(dòng)，如：亞馬遜的圖書滿99的暢銷書活動(dòng)

（3）捆綁加量，如“買二贈(zèng)一”等

（4）還有上面戴爾經(jīng)常用到的升級(jí)活動(dòng)，“把17寸顯示器變?yōu)?9寸顯示器，只需200元”。

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