書籍是國內(nèi)最早上網(wǎng)銷售的。杭州市新華書店創(chuàng)辦了據(jù)認為在全國圖書業(yè)首家網(wǎng)上書店，它通過Internet面向全球24小時營業(yè)，讀者可以在網(wǎng)上直接定購圖書，足不出戶就可以收到書店迅捷郵寄來的圖書。但開業(yè)一年來，僅有400多人前來訪問，成交額屈指可數(shù)。該網(wǎng)上書店最大的缺點是信息不足。在該書店里，沒有圖書的封面、內(nèi)容簡介等信息，僅有書目、出版社、作者和定價四要素，這對講究的讀書人就失去了吸引力。

再者，目前網(wǎng)上書店的書款結算方式落后，還不能實現(xiàn)在網(wǎng)上通過信用卡結算，讀者在花費了上網(wǎng)費后還需向書店寄上書款和郵寄費方能購得，沒有發(fā)揮網(wǎng)上書店快捷便利的優(yōu)點。這家書店在開張一年之后黯然退出。然而，在網(wǎng)絡發(fā)展的大潮中，正是沉舟側伴千帆過。一些網(wǎng)絡書店的退，.接著是更多的網(wǎng)上書店的開張，近期更是掀起了網(wǎng)上售書的熱潮。在1998年底和1999年春，上海、北京兩家在全國舉足輕重的書市的上網(wǎng)銷售，的確標志著書籍銷咨的新時代的到來。上海書店是國內(nèi)第一家采用全球最新安全電子交易標準的網(wǎng)上書店。它能為全球所有符合SET標準的VISA卡持有人提供即時授權、安全快捷的服務，也能為國內(nèi)持有長城卡、牡丹卡、龍卡、太平洋卡和金穗卡的讀者提供服務，進行網(wǎng)上結算。上海書城的店面銷售對象是上海市民，對上海之外的顧客來說，則需通過建立完善的郵購體系，提供郵購服務。經(jīng)營全國800多家出版機構的各種圖書、音像制品和電子出版物，其覆蓋面包括實用生活、中外文學、杜會科學、文化教育、少兒讀物、科學技術、藝術書籍等各大門類，使讀者真正可在一個書店里得到自己喜歡的所有讀物。