網絡經濟改善企業內部組織結構

2014-11-21 5634

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網絡經濟可以改變企業組織，使其向網絡化、扁平化、科學化方向發展。企業將從垂直命令與控制型的組織向以專家為主的信息網絡型組織轉化，微電子技術已使藍領、白領工人的分界變得模糊，而且使得從事計算機編程的工作者和接近市場與消費者的營銷、開發與設計人員所擁有的信息資料的重要性極大地提高。這一發展必然沖擊公司官僚階層和各種縱向等級制度及其觀念。網絡技術的發展將使中間管理日益成為多余，因為生產指令可以一步到位，企業組織結構呈現出扁平化的發展趨勢。信息網絡通過與生產管理者的相互作用，增加了管理者與管理對象之間的可知性和透明度，從而提高生產力系統運行的有序度。

(一)傳統直線性組織結構

直線制結構的特點是：指揮和命令等信息是由上而下地傳達和貫徹的，信息傳遞簡單，指揮命令系統單一，職貴和權限明確，橫向聯系少，容易維持組織的活動秩序。它的優點是能夠有效地管理大量的投資、勞動分工和大規模機械化生產。但它自身卻存在著極大的缺陷，它投有專業化的管理分工，所有的管理職能都由主管人員一人承擔，客觀上要求主管人員具有多方面的管理能力和業務技能，而實際上這是很難做到的。隨著組織規模的擴大和組織活動內容的復雜化，在信息信網絡的沖擊下，它的缺陷就更加明顯。

(二)網絡經濟挑戰直線制組織結構

網絡經濟的產生，使原有的杜會經濟活動，不管是設計經濟活動的主體，還是社會經濟的實際運行，幾乎全部納入了信息網絡的軌道。尤其是隨著因特網的發展，網絡經濟的范圍已從一國或一個地區迅速擴展到全世界的范圍。網絡經濟的產生一方面改變了以物質產品的生產、交換、分配和消費為中心的經濟運行格局，導致了以信息服務業為代表的第三產業的比重大幅度上升；另一方面又使人們的社會經濟活動—包括上網購物、消費、儲蓄、證券投資、旅游等新產品的開發與研究、發現新的營梢機會、因特網上的貿易洽談等，從交易形式到運行機制都發生了前所未有的巨大變化。知識經濟和信息網絡化的發展對經濟的組織結構提出了新的挑戰。

網絡經濟挑戰直線制組織結構的深層次原因，在于異于工業經濟的網絡經濟的交易方式和運行機制，首先，網絡經濟與工業經濟的個人行為存在著差異。工業經濟認為個人是構成組織的基礎，這些個體按照一定的方式在經濟經營中作為代表出現并作為經濟活動的主體。在網絡經濟的條件下，個人作為社會經濟網絡的結點而相應產生縱橫交錯的利益關系，從而形成由不同的個人組成的網絡群體利益結構。其次，網絡經濟與工業經濟在處理企業組織與外部環境之間的關系方面存在差異，工業經濟下的企業和市場是相互對立、相互替代的，這種關系的實質是對交易費用的節約，并且企業組織和外部環境之間清晰和可測的邊界，有助于企業對風險的防范和進行未來的戰略管理與決策。

(三)網絡經濟下的組織結構

網絡經濟是知識經濟，是以知識為基礎的經濟，它需要更有生氣、充滿智能的組織。而在由工業經濟邁向網絡經濟這一意義重大而深遠的經濟形態變遷中，網絡經濟的組織不可能一蹴而就，需要漫長的歷史演進。即便杜會完全進人網絡經濟以后，組織結構也面臨著不同主體、不同產業、不同部門的多樣化結構的選擇，而不是單純、簡單的某一種組織結構。組織結構是組織內部各有機耍素相互發生作用的聯系方式或形式。它涉及管理福度和管理層次的確定、機構的設丑、管理職能的劃分、管理職責和權限的認定等問題。因此，組織結構是網絡經濟管理理論研究的重要問題，適應網站設計、網絡的客觀要求。

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